Vertrag für Erbringung von Hosting-Dienstleistungen (mit SLA)

In Zusammenarbeit mit

Auf dieser Seite geben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Aspekte eines Hosting-Vertrags in der Schweiz, einschliesslich der Elemente, die bei der Erstellung des Vertrags zu berücksichtigen sind.

Anschliessend wird Ihnen eine rechtssichere Vorlage eines
Hosting-Vertrags
nach Schweizer Recht zur Verfügung gestellt. Diese wurde in Zusammenarbeit mit Swico und swissICT erstellt.

Dieser Hosting-Vertrag ist geeignet, wenn ...

… Sie Server-Infrastruktur bzw. Speicherplatz auf Ihren Server für Websites oder Applikationen Ihres Kunden bereitstellen

… Sie eine Website oder eine Applikation betreiben und Sie Speicherplatz auf dem Server eines Dienstleisters brauchen

… Sie die Service Levels wie Verfügbarkeit oder Reaktionszeiten gleich in Ihrem Vertrag definieren wollen

… Sie einen fairen und branchenüblichen vertraglichen Rahmen benötigen, um Ihre Geschäftsbeziehung zu regeln

Hosting-Vertrag: Kernpunkte

Was ist ein Hosting-Vertrag?

Gegenstand dieses Vertrags sind die Überlassung von Speicherplatz auf der Serverinfrastruktur des Anbieters für die Website oder Applikation des Kunden sowie die Erbringung diesbezüglicher Dienstleistungen.

Anders als bei cloudbasierten IaaS-Lösungen werden die vom Anbieter bereitgestellten Rechenressourcen und Ihre Daten nicht über das Internet verteilt. Vielmehr “sitzen” sie auf den dedizierten (Dedicated) Servern des Hosts (falls Ihr Unternehmen exklusiven Zugang hat) oder auf geteilten (Shared) Servern (falls Ihr Unternehmen die Systemressourcen mit anderen Nutzern teilt). Wenn Ihr Unternehmen mit sensiblen Daten arbeitet, bieten Hosting-Dienstleistungen in der Regel ein höheres Mass an Kontrolle und Sicherheit als eine IaaS-Lösung.

Rechtssichere Vertragsvorlage eines Hosting-Vertrags

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Alle unseren Vertragsvorlagen wurden von renommierten Schweizer Anwälten geprüft und validiert. Sie werden entsprechend der Rechtspraxis ständig aktualisiert.

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