Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online Shop

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder AGB) für Online Shop regeln die Bedingungen, zu denen der Betreiber eines Online Shops (Verkäufer) Produkte, Waren, digitale Inhalte oder Dienstleistungen online an Kunden (Käufer) verkauft.

Die Verwendung allgemeiner Geschäftsbedingungen ist in sämtlichen Industriezweigen weit verbreitet. Sie stellen einen deutlichen Zeitgewinn dar, da der Verkäufer nicht mit jedem seiner Kunden einen individuellen Kaufvertrag erstellen und abschliessen muss. Die Bedingungen gelten konsequent für alle im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen und Käufe und somit für eine potenziell unendliche Anzahl Transaktionen.

Jede Bestellung beinhaltet ein Haftungsrisiko für den Verkäufer, insbesondere im Hinblick auf Mängel und die Rücksendung von Waren. Es ist daher für den Shop-Betreiber unerlässlich, in den allgemeinen Geschäftsbedingungen klar anzugeben, was er liefern wird und zu welchen Bedingungen, und ungewöhnliche Bestimmungen hervorzuheben, wenn er seine Haftung effizient beschränken will.